Datenschutzrichtlinie

Um Ihnen ein gutes Web- und Kundenerlebnis zu bieten, müssen wir bestimmte Arten personenbezogener Daten von Ihnen erfassen. Nachfolgend haben wir die wichtigsten Informationen, die Sie wissen müssen, sowie die Rechte, die Sie an den von uns erfassten Informationen haben, aufgeschlüsselt.

Diese Richtlinie wird regelmäßig aktualisiert. Es liegt daher in Ihrer Verantwortung, regelmäßig nachzuschauen, um Änderungen zu überwachen.

Letzte Aktualisierung der Richtlinie: Juni 2020 

Wer sind wir 

Wir sind Digger & Forklift Parts UK und ein Handelsname von UK Construction Parts Ltd, einem führenden Anbieter von Maschinen- und Anlagenersatzteilen. Wir sind im Vereinigten Königreich ansässig und haben die eingetragene Adresse Middleborough House, Middleborough Colchester CO1 1QT

Wenn Sie uns Ihre Daten mitteilen, werden wir zum „Datenverantwortlichen“ im Sinne der DSGVO. Wenn Sie Fragen oder Wünsche zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, senden Sie bitte eine E-Mail info@diggerspares.co.uk  oder telefonisch unter 01206 484011

Welche Informationen sammeln wir?

Wenn Sie sich für ein Konto bei diggerspares.co.uk anmelden, werden Sie nach einer E-Mail-Adresse und einem Passwort gefragt. Sie sind dafür verantwortlich, dieses Passwort sicher aufzubewahren.

Sie können die mit Ihrem Benutzerkonto verknüpften persönlichen Daten, einschließlich Ihres Passworts, jederzeit bearbeiten, indem Sie sich im Bereich „Mein Konto“ unserer Website anmelden.

Wenn Sie anschließend etwas außerhalb der Website (oder unserer eBay- und anderen Shops) bestellen, müssen Sie außerdem Ihre aktuelle Rechnungs- und Lieferadresse, Kreditkartennummer und das Ablaufdatum angeben, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten und ausführen können. Wir speichern Ihre Kreditkartendaten nicht.

Wir können auch Aufzeichnungen über alle Kommunikationen führen, die Sie mit unserem Kundensupport-Team führen. Ihre Supportanfragen werden archiviert, um Sie besser bedienen zu können, falls Sie in Zukunft weitere technische Unterstützung von uns benötigen.

Wenn Sie unsere Website nutzen, erfassen wir möglicherweise auch zusätzliche Informationen wie IP-Adressen und andere allgemeine Informationen darüber, welche Seiten Sie wann besucht haben. Dies wird durch die Verwendung von Analyseplattformen Dritter wie Google Analytics in Verbindung mit Cookies erreicht (siehe zusätzliche Informationen zur Cookie-Richtlinie).

Wie verwenden wir Ihre Informationen?

Die Informationen, die wir über Sie sammeln, können auf viele verschiedene Arten verwendet werden, darunter:

• Von Ihnen aufgegebene Bestellungen bearbeiten und effektiv ausliefern 
• Erfüllung vertraglicher Pflichten, die uns gemeinsam obliegen
• Umgang mit Teilnahmen an Wettbewerben oder Werbeaktionen
• Anzeige von Inhalten auf unserer Website, die unserer Meinung nach für Sie relevant sind
• Wir benachrichtigen Sie über Änderungen an unserem Service
• Versenden von Mitteilungen, die Sie angefordert haben und die wir für Sie als nützlich erachten. Dazu können Werbebotschaften zu unseren Dienstleistungen gehören.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Systemen so lange, wie es für die jeweilige Aktivität erforderlich ist oder wie es in einem entsprechenden Vertrag, den Sie mit uns haben, festgelegt ist.

Wie wir Ihre Daten schützen

Digger and Forklift Parts UK verwendet SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layers), um Seiten mit vertraulichen Informationen wie Ihrem Kontopasswort und Ihrer Kreditkartennummer zu schützen, wann immer diese Informationen zwischen Ihrem Computer und unseren Servern übertragen werden.

Digger and Forklift Parts UK speichert die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten auf Servern, die sich in einer physisch sicheren Einrichtung befinden. Diese Maschinen sind durch Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme und andere zusätzliche Sicherheitsverfahren vor unbefugtem Zugriff geschützt, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht gefährdet werden.

Nur autorisierte Vertreter von Digger and Forklift Parts UK erhalten Zugriff auf Ihre persönlichen Daten, sofern diese unbedingt bekannt sein müssen.

So halten wir Sie auf dem Laufenden

Als Mitglied von Digger and Forklift Parts UK benachrichtigen wir Sie über die E-Mail-Adresse, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, über neue Funktionen, Produkte und Werbeaktionen. Sie können Ihr Abonnement dieser Werbenachrichten beenden, indem Sie den Kontobereich der Website von Digger and Forklift Parts UK besuchen 

Wir kontaktieren Abonnenten gelegentlich, um sie über wichtige Serviceankündigungen zu informieren, die sich auf ihr Konto auswirken können. Da diese Ankündigungen möglicherweise wichtige Informationen zu Ihrem Abonnement enthalten, können Benutzer sich nicht abmelden.