Internationale verzending mogelijk – tarieven berekend bij het afrekenen Internationale verzending mogelijk – tarieven berekend bij het afrekenen
Omdat we uw bestelling kunnen accepteren en een juridisch afdwingbare overeenkomst kunnen sluiten zonder verdere verwijzing naar u, moet u deze algemene voorwaarden lezen om er zeker van te zijn dat ze alles bevatten wat u wilt en niets waar u niet blij mee bent. Als u ergens niet zeker van bent, kunt u ons gewoon bellen op 01206 484011
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de aankoop van de goederen door u (de klant of u). Wij zijn Digger and Forklift Parts UK, een handelsnaam van UK Construction Parts Ltd, geregistreerd in Engeland en Wales onder nummer 07871992, met maatschappelijke zetel te Middleborough House, 16 Middleborough, Colchester, Essex, CO1 1QT met een e-mailadres van info@diggerspares.co.uk telefoonnummer 01206 484011 (de Leverancier of ons of wij).
2. Dit zijn de voorwaarden waarop wij alle goederen aan u verkopen. Door een van de Goederen te bestellen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden.
3. Consument: een persoon die handelt voor doeleinden die geheel of hoofdzakelijk buiten zijn of haar handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen;
4. Contract betekent de juridisch bindende overeenkomst tussen u en ons voor de verkoop en aankoop van de Goederen;
5. Leveringslocatie betekent het terrein van de Leverancier of een andere locatie waar de Goederen moeten worden geleverd, zoals uiteengezet in de Order;
6. Goederen: alle goederen die wij aan u leveren, met het aantal en de beschrijving zoals vermeld in de Bestelling;
7. Bestelling betekent de bestelling van de Klant voor de Goederen bij de Leverancier, zoals uiteengezet in de bestelling van de Klant of in de schriftelijke aanvaarding door de Klant van de offerte van de Leverancier.
8. De beschrijving van de goederen is zoals uiteengezet en gespecificeerd op onze websites met graafmachine-reserveonderdelen en/of op onze officiële offerte op onze website, catalogi, brochures of andere vormen van advertenties. Elke beschrijving is uitsluitend bedoeld ter illustratie en er kunnen verschillen zijn in kleur, maat, merk etc.
9. In het geval van Goederen die volgens uw speciale vereisten zijn gemaakt, is het uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alle door u verstrekte informatie juist is, aangezien deze niet kunnen worden geretourneerd.
10. De aankoop van speciale bestellingen vindt plaats op basis van het feit dat ze dat zijn niet-retourneerbaar. Op deze Speciale Bestellingen zijn dezelfde bepalingen van toepassing als beschreven in artikel 17 met betrekking tot de prijs en betalingsvoorwaarden. Artikelen Op speciale bestelling artikelen worden duidelijk beschreven als met een levertijd van meer dan 3 dagen of bevestiging aan u na aankoop dat het een speciaal besteld artikel is.
11. De beschrijving van de Goederen op onze website, catalogi, brochures of andere vorm van reclame vormt geen contractueel aanbod om de Goederen te verkopen.
12. Wanneer een Bestelling is geplaatst, kunnen wij deze om welke reden dan ook weigeren, hoewel wij zullen proberen u de reden daarvan onverwijld mede te delen.
13. Er komt pas een Contract tot stand voor de bestelde Goederen nadat de Leverancier een e-mail naar de Klant heeft gestuurd waarin de verwachte levertijd van uw goederen wordt vermeld.
14. Elke offerte is geldig gedurende een periode van maximaal 30 dagen vanaf de datum van uitgifte, tenzij wij deze uitdrukkelijk op een eerder tijdstip intrekken.
15. Er kan geen wijziging van het Contract worden aangebracht, ongeacht of het gaat om de beschrijving van de Goederen, de prijs of anderszins, nadat het is aangegaan, tenzij de wijziging schriftelijk door de Klant en de Leverancier is overeengekomen.
16. Het is onze bedoeling dat deze Algemene Voorwaarden alleen van toepassing zijn op een Contract dat u als Consument bent aangegaan, waarbij wij, de Leverancier en u, de Klant, het Contract aangaan in een van de bedrijfsruimten van de Leverancier, en waarbij het Contract geen contract is.
(i) waarvoor een aanbod is gedaan door de Klant in de gelijktijdige fysieke aanwezigheid van de Leverancier en de Klant, buiten die gebouwen
(ii) onmiddellijk nadat de Klant persoonlijk en individueel werd aangesproken in de gelijktijdige fysieke aanwezigheid van de Leverancier en de Klant buiten die gebouwen. Als dit niet het geval is, moet u ons hiervan op de hoogte stellen, zodat wij u een ander contract kunnen aanbieden met voorwaarden die beter bij u passen en die op de een of andere manier beter voor u kunnen zijn, bijvoorbeeld door het geven van annuleringsrechten op grond van consumentenbeschermingsrecht. Onder bedrijfsruimte wordt verstaan een onroerende winkelruimte waarin wij permanent of, in het geval van een verplaatsbare winkelruimte, op gebruikelijke wijze zaken doen.
17. De definitieve prijs van de Goederen en eventuele aanvullende leverings- of andere kosten voor de Goederen, en de totale prijs ervan en de kosten, worden schriftelijk bevestigd (e-mail is voldoende) op de datum waarop we de Bestelling hebben geaccepteerd.
18. Bij prijzen en kosten wordt BTW toegevoegd tegen het tarief dat van toepassing is op het moment van de Bestelling.
19. De betaling voor goederen moet vooraf en volledig worden gedaan voor alle niet-accounthouders. Alle rekeninghouders dienen hun rekening binnen 30 dagen na factuurdatum volledig te voldoen.
20. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om rente in rekening te brengen over alle laattijdige betalingen van goederen en/of diensten die het heeft geleverd. Het rentetarief dat in rekening wordt gebracht, zal gebaseerd zijn op het wettelijke rentetarief dat is vastgesteld door de wetgeving inzake betalingsachterstanden, op het moment dat de schuld opeisbaar wordt, plus het basistarief van de Bank of England voor business-to-business-transacties. Er kan ook een boete voor laattijdige betaling worden toegepast op elke factuur die te laat is betaald. Deze kosten zullen gebaseerd zijn op de geadviseerde cijfers die zijn vastgesteld door de wetgeving inzake betalingsachterstanden, op het moment dat de schuld opeisbaar werd.
21. Wij kunnen de Goederen op het afgesproken tijdstip of binnen de overeengekomen termijn afleveren, of bij gebreke van een overeenkomst, zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet meer dan 30 dagen na de dag waarop het Contract is aangegaan. Tenzij duidelijk wordt vermeld dat er een langere levertijd wordt verwacht
22. In ieder geval, ongeacht gebeurtenissen buiten onze controle, kunt u, als wij de Goederen niet op tijd leveren, (naast eventuele andere rechtsmiddelen) het Contract beëindigen als:
A. wij hebben geweigerd de Goederen te leveren, of als tijdige levering essentieel is, rekening houdend met alle relevante omstandigheden op het moment dat het Contract werd gesloten, of als u ons vóór het sluiten van het Contract hebt verteld dat tijdige levering essentieel was; of
B. nadat wij niet op tijd hebben geleverd, u een in de omstandigheden passende latere termijn heeft opgegeven en wij binnen die termijn niet hebben geleverd.
23. Als u het Contract beëindigt, zullen wij (naast andere rechtsmiddelen) alle betalingen die op grond van het Contract zijn gedaan, onmiddellijk terugbetalen.
24. Als u het recht had om de Overeenkomst te beëindigen, maar u doet dit niet, dan wordt u er niet van weerhouden om de Bestelling voor Goederen te annuleren of geleverde Goederen te weigeren. Als u dit doet, zullen wij (daarnaast tot andere rechtsmiddelen) zonder uitstel alle betalingen die krachtens het Contract voor dergelijke geannuleerde of afgewezen Goederen zijn gedaan, terugbetalen. Als de Goederen zijn afgeleverd, moet u deze retourneren of door ons laten ophalen en vergoeden wij de kosten hiervan.
25. Als Goederen een commerciële eenheid vormen (een eenheid is een commerciële eenheid als de verdeling van de eenheid de waarde van de goederen of het karakter van de eenheid wezenlijk zou aantasten), kunt u de Bestelling voor sommige van die Goederen niet annuleren of weigeren zonder ook het annuleren of weigeren van de Bestelling voor de rest.
26. Wij bezorgen doorgaans niet op adressen buiten Engeland en Wales, Schotland, Noord-Ierland, het eiland Man en de Kanaaleilanden. Als wij echter een Bestelling accepteren voor bezorging buiten dat gebied, moet u mogelijk invoerrechten of andere belastingen betalen, aangezien wij deze niet betalen.
27. U stemt ermee in dat wij de Goederen in termijnen kunnen leveren als er sprake is van een tekort aan voorraad of om een andere oprechte en eerlijke reden, met inachtneming van de bovenstaande bepalingen en op voorwaarde dat u niet aansprakelijk bent voor extra kosten.
28. Indien u of uw genomineerde er, buiten onze schuld, niet in slaagt de Goederen op de Leveringslocatie in ontvangst te nemen, kunnen wij de redelijke kosten voor opslag en herlevering ervan in rekening brengen.
29. De Goederen vallen onder uw verantwoordelijkheid vanaf de voltooiing van de levering of het ophalen door de Klant. U moet, indien redelijkerwijs mogelijk, de Goederen onderzoeken voordat u ze accepteert.
30. Het risico van beschadiging of verlies van de Goederen gaat op u over op het moment dat de Goederen bij u worden afgeleverd.
31. Niettegenstaande de levering en de risico-overgang blijven de eigendommen en eigendomsrechten van de goederen bij de verkoper totdat de verkoper de volledige prijs heeft ontvangen van (a) alle goederen en/of diensten die het voorwerp zijn van de overeenkomst en (b ) alle overige goederen en/of diensten die verkoper op grond van welke overeenkomst dan ook aan koper levert. Betaling van de volledige prijs omvat, zonder beperking, het bedrag van eventuele rente of andere bedragen die betaalbaar zijn onder de voorwaarden van deze en alle andere contracten tussen de verkoper en de koper.
32. U kunt de Bestelling intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen voordat de Overeenkomst wordt gesloten, als u eenvoudigweg van gedachten wilt veranderen, zonder ons daarvoor een reden op te geven, en zonder enige aansprakelijkheid op te lopen.
33. U kunt het Contract annuleren, behalve voor Goederen die zijn gemaakt volgens uw speciale vereisten of die speciaal zijn besteld, door ons dit uiterlijk 7 dagen nadat het Contract is gesloten hiervan op de hoogte te stellen. Indien u eenvoudigweg van gedachten wilt veranderen, zonder opgave van reden en zonder aansprakelijkheid, behalve in dat geval, dient u de Goederen op uw kosten in onbeschadigde staat terug te sturen naar een van onze bedrijfsruimten. Dan zullen we u onverwijld de prijs voor die Goederen terugbetalen, verminderd met de administratiekosten van 20%, maar we kunnen eventuele afzonderlijke bezorgkosten inhouden. Dit heeft geen invloed op uw rechten als de reden voor de annulering defecte goederen is. Onder deze omstandigheden behouden wij ons het recht voor om.
A. Breng administratiekosten in rekening in overeenstemming met wat duidelijk gedetailleerd is (20% administratiekosten), bevestigd en schriftelijk vastgelegd (website, factuur of e-mail is voldoende) in de definitieve offerte voor de bestelling.
B. Breng eventuele vereiste herverpakkingskosten in rekening die een direct gevolg zijn van beschadiging tijdens het retourneren van goederen.
C. geeft geen restitutie als de goederen niet in ongebruikte verkoopbare staat worden geretourneerd
34. Wij hebben de wettelijke plicht om de Goederen te leveren in overeenstemming met het contract en zullen niet conform zijn als het niet aan de volgende verplichting voldoet.
35. Bij levering zullen de Goederen:
A. van bevredigende kwaliteit zijn.
B. redelijk geschikt zijn voor een bepaald doel waarvoor u de Goederen koopt die u, voordat het Contract werd gesloten, aan ons kenbaar heeft gemaakt (tenzij u niet daadwerkelijk vertrouwt, of het voor u onredelijk is om te vertrouwen op onze vaardigheid en ons oordeel) en geschikt zijn voor elk doel dat door ons wordt vooropgesteld of in het Contract wordt uiteengezet; En
C. voldoet aan hun beschrijving.
36. Er is geen sprake van een gebrek aan conformiteit als het gebrek zijn oorsprong vindt in uw materialen.
37. Wij zullen u onmiddellijk, of binnen een redelijke termijn, het voordeel geven van de gratis garantie die wordt gegeven door de fabrikant van de Goederen. Details van de garantie, inclusief de naam en het adres van de fabrikant, de duur en de territoriale reikwijdte van de garantie, worden uiteengezet in de fabrieksgarantie die bij de Goederen wordt geleverd. Deze garantie treedt in werking op het moment dat de Goederen worden geleverd en doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.
38. In het geval van een tekortkoming van een partij vanwege iets dat buiten haar redelijke controle ligt:
A. de partij zal de andere partij zo snel als redelijkerwijs mogelijk op de hoogte stellen; En
B. de verplichtingen van de partij zullen worden opgeschort voor zover dat redelijk is, op voorwaarde dat die partij redelijk zal handelen, en de partij zal niet aansprakelijk zijn voor een tekortkoming die zij redelijkerwijs niet kan vermijden, maar dit laat de bovengenoemde rechten van de Klant met betrekking tot levering en levering onverlet. het recht om hieronder te annuleren.
41. Voor de doeleinden van deze Algemene Voorwaarden:
A. 'Gegevensbeschermingswetten' betekent alle toepasselijke wetgeving met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens, inclusief maar niet beperkt tot Richtlijn 95/46/EG (richtlijn Gegevensbescherming) of de AVG.
B. ‘AVG’ betekent de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679.
C. ‘Verwerkingsverantwoordelijke’, ‘Persoonsgegevens’ en ‘Verwerking’ hebben dezelfde betekenis als in de AVG.
42. Wij zijn een gegevensbeheerder van de persoonlijke gegevens die we verwerken bij het leveren van de goederen aan u.
43. Wanneer u ons Persoonsgegevens verstrekt zodat wij Goederen aan u kunnen leveren, en wij die Persoonsgegevens verwerken tijdens het leveren van de Goederen aan u, zullen wij voldoen aan onze verplichtingen opgelegd door de Wetgeving inzake Gegevensbescherming:
A. vóór of op het moment dat we Persoonsgegevens verzamelen, zullen we de doeleinden identificeren waarvoor informatie wordt verzameld;
B. wij zullen alleen Persoonsgegevens Verwerken voor de geïdentificeerde doeleinden;
C. wij zullen uw rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens respecteren; En
D. wij zullen technische en organisatorische maatregelen implementeren om ervoor te zorgen dat uw Persoonsgegevens veilig zijn.
44. Voor vragen of klachten over gegevensprivacy kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming op het volgende e-mailadres: info@diggerspares.co.uk
45. Leverancier sluit aansprakelijkheid niet uit voor:
(i) frauduleus handelen of nalaten; of
(ii) voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid of schending van de andere wettelijke verplichtingen van de Leverancier. Behoudens voorbehoud is Leverancier hiervoor niet aansprakelijk
(i) verlies dat voor beide partijen redelijkerwijs niet te voorzien was op het moment dat het Contract werd gesloten, of
(ii) verlies (bijvoorbeeld winstderving) voor het bedrijf, de handel, het ambacht of het beroep van de Klant dat niet door een Consument zou worden geleden omdat de Leverancier gelooft dat de Klant de Goederen niet volledig koopt
46. Het Contract (inclusief eventuele niet-contractuele zaken) wordt beheerst door het recht van Engeland en Wales.
47. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de jurisdictie van de rechtbanken van Engeland en Wales of, indien de Klant in Schotland of Noord-Ierland woont, aan de rechtbanken van respectievelijk Schotland of Noord-Ierland.
48. Wij proberen ieder geschil te vermijden, daarom behandelen wij klachten als volgt: Indien er een geschil ontstaat dient de klant schriftelijk contact met ons op te nemen (e-mail is voldoende). Wij streven ernaar om binnen 3-5 dagen na ontvangst op alle geschillen te reageren.
49. Retouren
A. Speciale nabestellingsonderdelen kunnen niet worden geretourneerd. (onderdelen met aangegeven levertijd ruim 3-4 dagen)
B. Andere retourzendingen zijn toegestaan binnen 14 dagen en zijn onderworpen aan administratiekosten van 20%.
C. kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
BUS 
BUS 
Nederlands 
English (UK) 
Français 
Deutsch 
Español 
Italiano